Cette page décrit les données que Vitalin collecte, pourquoi, combien de temps et ce que vous pouvez en faire.
Mindev, 15 rue de Bourgène, 07120 Saint-Alban-Auriolles.
Pour toute question : contact@vitalin.fr
Votre adresse email et la profession que vous déclarez. Rien d'autre. Aucun mot de passe n'est enregistré : la connexion se fait par lien à usage unique envoyé par email.
Vitalin ne demande ni date de naissance, ni lieu de naissance, ni nationalité, ni numéro de sécurité sociale, ni pièce d'identité. Ces informations ne sont nécessaires ni à la tenue d'une comptabilité, ni à l'établissement d'une déclaration 2035.
Les opérations bancaires que vous importez, la catégorisation que vous leur donnez, et les justificatifs que vous joignez. Ces données vous appartiennent et ne sont utilisées que pour vous restituer votre comptabilité et vos éditions.
Vitalin ne se connecte pas à vos comptes bancaires : vous déposez vous-même un fichier exporté depuis votre banque. Aucun identifiant bancaire n'est demandé ni conservé.
Si vous ouvrez la fenêtre de discussion, le contenu de vos messages et les réponses qui vous sont faites sont conservés, afin que vous retrouviez votre échange et que notre équipe puisse y répondre. Un identifiant aléatoire est alors enregistré dans votre navigateur : c'est lui qui permet de vous restituer votre conversation. Il ne contient aucune donnée personnelle et n'est créé qu'au moment où vous ouvrez la fenêtre.
Vos messages sont transmis à Mistral AI (société française, données traitées dans l'Union européenne) pour produire une réponse. N'y saisissez aucune donnée de santé, aucune information nominative concernant vos patients, ni aucun élément couvert par le secret professionnel : l'assistant répond à des questions d'usage du logiciel, il n'a pas vocation à recevoir ce type d'information.
Si vous demandez à être mis en relation avec notre équipe, l'adresse email que vous indiquez est conservée avec la conversation. Une note de satisfaction, si vous en déposez une, l'est également.
Les montants que vous saisissez dans le calculateur sont conservés uniquement si vous y avez consenti lors de votre première visite. Ce consentement est facultatif et révocable à tout moment : le calculateur affiche votre résultat dans tous les cas, et en l'absence d'accord, rien n'est transmis ni enregistré. Ces montants ne comportent ni votre nom, ni votre adresse email ; ils nous servent à mieux connaître les besoins de nos visiteurs et, si vous créez ensuite un compte, à retrouver votre estimation.
L'adresse IP et l'horodatage des demandes de connexion sont conservés de manière temporaire, à seule fin de limiter les envois abusifs de liens de connexion.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales ou publicitaires. Vitalin ne diffuse aucune publicité et n'utilise aucun traceur publicitaire.
Vos données comptables sont conservées pendant toute la durée de votre compte, puis pendant la durée légale de conservation des pièces comptables. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment ; les pièces soumises à obligation légale de conservation sont alors archivées sans être exploitées.
Les données techniques de sécurité sont supprimées sous quelques jours.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Le droit à la portabilité est directement exerçable depuis le logiciel : l'export du Fichier des Écritures Comptables, des éditions et des justificatifs est disponible à tout moment, sans condition ni délai.
Pour les autres droits, écrivez à contact@vitalin.fr. En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Vitalin ne dépose aucun cookie publicitaire et n'utilise aucun outil de mesure d'audience - ni Google Analytics, ni équivalent. Aucune donnée n'est transmise à un régisseur ou à un réseau social.
L'article 82 de la loi Informatique et Libertés dispense de consentement les éléments strictement nécessaires à un service que vous demandez expressément. Trois éléments relèvent de ce cas :
Votre choix est conservé six mois, après quoi la question vous est posée à nouveau. Vous pouvez le modifier à tout moment depuis le lien « Gérer mes préférences », en bas de chaque page. Refuser est aussi simple qu'accepter et n'entraîne aucune limitation.
Les échanges sont chiffrés en HTTPS. L'accès aux bases de production est restreint et l'administration du service n'est joignable que par tunnel chiffré, sans exposition publique.
Vitalin ne stocke aucun mot de passe : la connexion se fait par lien à usage unique envoyé par email, valable quinze minutes. Une session ouverte reste valable trente jours sans utilisation ; elle est prolongée à chaque usage, de sorte qu'un compte actif n'est jamais déconnecté.
Conséquence importante : votre boîte email est la clé de votre comptabilité. Quiconque en prendrait le contrôle pourrait demander un lien de connexion. Nous vous recommandons vivement d'activer l'authentification à deux facteurs sur votre messagerie.
Vos justificatifs sont conservés tels que vous les avez déposés, octet pour octet : aucune conversion, aucune recompression, aucun réencodage. Un fichier téléchargé est rigoureusement identique à celui qui a été déposé. Ce point vaut notamment pour les factures électroniques aux formats Factur-X, UBL et CII, dont la valeur probante suppose que le fichier d'origine soit conservé sans altération.
Une empreinte cryptographique (SHA-256) est calculée au dépôt et conservée avec le document. Elle est recalculée et vérifiée à chaque téléchargement : en cas d'écart, le fichier n'est pas servi et l'incident est signalé, plutôt que de livrer un justificatif dont l'intégrité ne serait pas garantie.
Les bases de données sont sauvegardées quotidiennement. Les pièces jointes étant stockées dans la base, elles sont incluses dans ces sauvegardes. Une copie est conservée sur le serveur, une seconde est chiffrée puis déposée sur un hébergement distinct, afin qu'une panne du serveur ne fasse pas disparaître les deux exemplaires.
Par souci d'exactitude, voici ce que le service n'offre pas à ce jour :
Ces limites ne vous empêchent pas de conserver vos justificatifs dans Vitalin, mais elles signifient que le logiciel ne doit pas être votre unique exemplaire d'une facture électronique. Conservez-en une copie ailleurs, ou vérifiez que votre plateforme agréée les archive de son côté.
Si vous découvrez une faille de sécurité, écrivez-nous à contact@vitalin.fr. Nous accusons réception sous cinq jours ouvrés et vous tenons informé du traitement. Merci de ne pas divulguer publiquement la faille avant qu'un correctif ne soit déployé.
Dernière mise à jour : 14 septembre 2026